Alles wat je webshop nodig heeft. In één portaal.
Hieronder staat wat Volledo vandaag kan en dagelijks draait. Elke functie zit in elk abonnement.
Van bestelling tot betaling.
Alles wat er met geld en bestellingen gebeurt, op één plek en met één geschiedenis.
Bestellingen
- Zoeken op order, klant of trackingcode
- Filters delen via de link
- Annuleren en interne notities
- Export als CSV
Betalingen
- Mollie: iDEAL | Wero en creditcard
- Terugbetalen met creditnota
- Terugboekingen vastgelegd
- Uitbetalingen gecontroleerd
Offertes
- Akkoordpagina voor je klant
- Akkoord wordt vanzelf een bestelling
- Bewijs van akkoord vastgelegd
- Herinnering 3 dagen voor verloop
Retouren en zendingen
- Online herroepen in de webshop
- Retour afhandelen vanaf het dashboard
- Zendingen in één keer verzonden
- Onderweg-mail met trackingcode
Facturen
- Factuurreeks zonder gaten
- Btw per factuur uitgesplitst
- Creditnota bij terugbetaling
Elk gesprek naast de bestelling.
Mail, WhatsApp en telefoon komen in één inbox binnen, en alles wat je met een klant hebt gedaan staat op zijn klantkaart.
Klantenservice
- Mail vanaf je eigen domein
- WhatsApp met leesbevestiging
- Inkomend bellen met transcriptie
- Pushmelding op je telefoon
Problemen
- Open tot het echt is opgelost
- Los van het gesprek bijgehouden
- Oplosklok pauzeert bij wachten
Klanten
- Klantkaart met tijdlijn
- Segmenten die zichzelf bijhouden
- Interne notities
- AVG-inzage en vergeten
Een webshop die uitlegt en verkoopt.
Je webshop draait op je eigen domein, in je eigen huisstijl. Artikelen, pagina's en kennisbank beheer je in hetzelfde portaal.
Webshop
- Snel en zonder plug-ins
- Postcode vult het adres aan
- Klantaccount en vergelijken
- EU-garantielabel
Artikelen en kennisbank
- Concept naast de live versie
- Voorbeeld voor je publiceert
- Kennisbank bij je producten
Voorraad
- Voorraad per artikel
- Ontvangen goederen boeken
Mails aan je klant
- Bevestiging en betaalherinnering
- Winkelwagenherinnering
- Onderweg-mail met trackingcode
- In je eigen huisstijl
Productfeeds
- Dagelijkse feed voor Meta
- Feed voor Google Merchant Center
Weten wat er speelt, en wat je nu moet doen.
Het dashboard laat je cijfers zien en zet beslissingen die op je wachten klaar als kaarten, met een advies.
Dashboard
- Omzet netto en bruto
- Doelen per cijfer
- Beslissingen met advies
- Dagelijkse cijfermail
Analytics
- Eigen meting, geen Google
- Live bezoekers en sessies
- Zonder toestemming alleen tellen
Je team erbij, zonder zorgen.
Iedereen werkt in hetzelfde portaal, met de rechten die bij zijn werk horen.
Team en rollen
- Teamleden uitnodigen
- Vier rollen met eigen rechten
- Logboek van wijzigingen
- Bezorging van je mails in beeld
Hosting en veiligheid
- Servers in Frankfurt (EU)
- Opnames in EU-opslag
- Foutbewaking die ons waarschuwt
- 14.553 tests vóór elke update
Wij leggen de koppelingen.
Bij de implementatie zetten wij deze diensten voor je aan. Jij hoeft niets te installeren.
- MollieBetalingen en uitbetalingen
- WhatsApp BusinessBerichten met je klanten
- TelefonieInkomende gesprekken met opname
- E-mailVanaf je eigen domein
- MetaCatalogus en meting
- GoogleProductfeed
Liever zien dan lezen?
We laten Volledo zien met jouw soort producten. Mail wat je verkoopt, dan plannen we een moment.